Maxim Beri Apresiasi Pelanggan Setia di Hari Konsumen, Hadiah Saldo dan Merchandise

Melalui program tersebut, Maxim memberikan hadiah berupa merchandise eksklusif serta saldo perjalanan senilai Rp250 ribu kepada pelanggan terpilih. Apresiasi ini ditujukan bagi pengguna yang aktif dan loyal dalam menggunakan layanan secara konsisten.

Salah satu penerima apresiasi, Gio, mengaku telah menggunakan Maxim sejak 2021. Ia menjadikan layanan ini sebagai bagian dari rutinitas harian, mulai dari perjalanan pergi-pulang kerja hingga aktivitas lain seperti berolahraga.

“Saya biasanya pakai Maxim untuk PP berangkat ke kantor. Saya juga sering gunakan untuk pergi ke gym dan lain-lain,” ujarnya.

Menurut Gio, alasan utama memilih Maxim adalah tarif yang terjangkau dan relatif stabil, termasuk saat kondisi tertentu seperti hujan. Ia juga menilai kemudahan penggunaan aplikasi membuatnya tetap bisa mendapatkan harga hemat tanpa harus bergantung pada promo.

Selain itu, ketersediaan pengemudi yang semakin banyak turut meningkatkan kenyamanan. Proses pemesanan menjadi lebih cepat karena pengemudi mudah ditemukan, sehingga waktu tunggu semakin singkat.

Kemudahan transaksi juga dirasakan melalui fitur pembayaran non-tunai KasPro, yang memungkinkan pengguna melakukan pembayaran tanpa uang tunai.

Terkait hadiah yang diterima, Gio mengaku terkejut sekaligus senang. Ia sempat meragukan informasi tersebut, namun setelah memastikan, ia merasa bahwa Maxim действительно memperhatikan pelanggannya.

Sementara itu, Head of Subdivision Maxim Jakarta, Muhammad Richie Rafsanjani, menyampaikan bahwa program ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

“Apresiasi ini kami berikan sebagai bentuk terima kasih kepada pelanggan setia yang telah menggunakan Maxim dalam aktivitas sehari-hari. Kami ingin terus menghadirkan layanan yang tidak hanya terjangkau, tetapi juga konsisten, mudah digunakan, serta relevan dengan kebutuhan pelanggan di berbagai situasi,” ujarnya.

Program ini menegaskan upaya Maxim dalam meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan di tengah persaingan layanan transportasi berbasis aplikasi.(why)