Binomedia.id – Dilansir kompas.com Aplikasi WhatsApp Error atau down pada Selasa (25/10/2022) kemarin. WhatsApp dilaporkan mulai mengalami gangguan sekitar pukul 14.10 WIB, baik untuk percakapan personal maupun grup, tetapi berangsur pulih mulai pukul 15:51 WIB. Dilaporkan oleh situs Downdetector, sekitar 68.000 pengguna melaporkan adanya gangguan tersebut di Inggris. Begitu juga 19.000 orang di Singapura dan 15.000 di Afrika Selatan. Lantas, apa penyebab WhatsApp eror? Yuk Kita Simak .
Meta sebut Whatsapp Error akibat kesalahan teknis
Dikutip dari Reuters, juru bicara Meta untuk WhatsApp membenarkan terjadinya eror pada WhatsApp. “Kita mengetahui orang-orang memiliki masalah mengirimkan pesan pada WhatsApp Error hari ini. Kita telah memperbaiki masalah tersebut dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” katanya. Selain meminta maaf atas gangguan tersebut, pihak Meta juga menyebutkan penyebab gangguan pada WhatsApp kemarin. Mereka mengatakan, hal itu terjadi akibat kesalahan teknis atau technical error. “Pemadaman singkat ini akibat dari kesalahan teknis di pihak kami dan sekarang telah diperbaiki,” kata Meta. Kendati demikian, WhatsApp tidak memberikan penjelasan secara rinci terkait kesalahan teknis yang disebut.
Sementara itu, WABetaInfo melaporkan jika eror yang terjadi ini karena tidak memungkinkan untuk terkoneksi dengan server, diduga karena server down.
Baca Juga: Warna OPPO A77s Memiliki Makna Lebih Besar Dari Sekadar Penunjang Penampilan
Layanan pesan singkat WhatsApp terpantau tumbang secara bersamaan di 49 negara, termasuk Indonesia. Pantauan BinoTekno dari situs global DownDetector, gangguan WhatsApp yang terjadi hari ini turut melanda Filipina, Singapura, India, Brasil, Amerika Serikat (AS), Inggris, hingga Rusia.
Bukan pertama kali terjadi
Eror yang terjadi pada WhatsApp ini bukan pertama kali ini terjadi. Sebelumnya pada 2021 silam, WhatsApp bersama Instagram dan Facebook juga sempat mengalami eror pada Senin (4/10/2021). Hal itu menyebabkan pengguna dari seluruh dunia kesulitan mengakses aplikasi-aplikasi tersebut. Akses ke aplikasi-aplikasi yang bernaung di bawah Facebook itu akhirnya pulih pada Selasa (5/10/2021) pagi. Penyebab gangguan pada WhatsApp, Instagram, dan Facebook tidak sepenuhnya jelas. Namun, beberapa pakar keamanan digital menduga bahwa error itu disebabkan masalah pada Domain Name System (DNS). Divisi analisis internet Cisco, ThousandEyes, melalui akun Twitter mereka menyebutkan bahwa error yang dialami sejumlah aplikasi yang bernaung di bawah Facebook disebabkan adanya kegagalan DNS yang sedang terjadi.
Berdasarkan situs navigasi platform Down Detector menunjukan laporan WhatsApp error meningkat pada pukul 13.56 sebanyak 299 laporan.
Ternyata, pengguna WhatsApp tidak bisa mengirim pesan baik teks atau media lewat WhatsApp di grup percakapan (WhatsApp Group).
Sejumlah pengguna lain menyebut masih bisa mengirim pesan personal, namun notifikasi yang ditampilkan berupa centang satu. 8 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Pesan serta Cara Mengatasinya.
WhatsApp tak luput dari yang namanya masalah, misalnya saja seperti tiba-tiba aplikasi tidak bisa dipakai untuk mengirim atau menerima pesan. Sebagian dari Anda mungkin pernah pula mengalami masalah tersebut.
Masalah WhatsApp tidak bisa menerima pesan atau WhatsApp tidak bisa mengirim pesan itu bisa ditimbulkan dari beberapa penyebab.
Yang paling umum, penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim dan menerima pesan adalah buruknya jaringan internet di ponsel.
Layanan perpesanan WhatsApp bisa diakses apabila ponsel terhubung dengan jaringan internet. Kondisi internet yang buruk bakal mempengaruhi kinerja WhatsApp. Anda mungkin tidak bakal bisa menerima dan mengirim pesan WhatsApp.
Namun pada momen tertentu, permasalahan WhatsApp tidak bisa mengirim pesan tetap saja terjadi, meski ponsel telah terhubung dengan jaringan internet yang memadai.
Lantas, Kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim pesan padahal jaringan bagus?
Selain faktor jaringan internet, masalah tersebut juga bisa ditimbulkan dari pengaturan ponsel dan aplikasi itu sendiri. Bila Anda tengah mengalami masalah tidak bisa mengirim dan menerima pesan, coba ketahui dulu penyebabnya.
Cache atau data sementara dari aplikasi yang memenuhi memori ponsel bisa mengakibatkan sejumlah gangguan, termasuk mungkin masalah gagal menerima dan mengirim pesan yang sudah terkirim.